Retours de marchandises

Échanges
  1. Veuillez annoncer ici les marchandises que vous souhaitez nous renvoyer.
  2. Immédiatement après,dans la
    boutique en ligne, passez la nouvelle commande pour l’échange.
  3. Veuillez inscrire sur votre
    envoi le numéro de commande et l’expéditeur.

Dès que nous aurons reçu la marchandise, votre
commande initiale vous sera créditée. L’échange est considéré comme une
deuxième commande. Votre pouvez passer votre nouvelle commande immédiatement
sans attendre que nous ayons reçu votre retour de marchandise.

Marchandises en retour
  1. Veuillez prendre connaissance des
    conditions d’un retour de marchandises. Ces articles sont-ils renvoyés
    dans le délai de 14 jours ? Les extensions n’ont-elles pas été
    détachées de l’emballage?
  2. Saisissez ici le retour de marchandise.
  3. Veuillez inscrire votre numéro
    de commande et l’expéditeur sur votre retour de marchandises.

Dès que nous aurons reçu votre retour de marchandise, il
sera examiné et votre commande vous sera créditée. Le délai d’attente peut
exiger 14 jours dans des cas rares.

Conditions d'échanges et de retours